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개인정보처리방침

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부천시가 취급하는 모든 개인정보는 개인정보 보호법 등 관련
법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 수집 ·보유 ·처리되고 있습니다.

  • 부천시는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다.
  • 특히, 개인정보를 처리하는 우리시 소관 홈페이지의 경우 「개인정보 보호법」 제30조 제1항 및 동법 「시행령」 제31조 제1항의 규정에 의하여 해당 홈페이지에 별도의 「개인정보처리방침」을 정하여 운영하고 있습니다.
  • 부천시는 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 시행의 시기, 변경된 내용을 정보주체가 쉽게 확인 할 수 있도록 변경 전 ·후를 비교하여 공개하고 있습니다.
【주요 개인정보 처리 표시(라벨링)】
  • 처리항목 처리항목
  • 처리목적 처리목적
  • 처리 및 보유기간 처리 및 보유기간
  • 제3자 제공 제3자 제공
  • 처리위탁 처리위탁
  • 고충처리부서 고충처리부서
목차
처리목적 처리 및 보유기간 처리항목

[제1조] 개인정보의 처리목적, 개인정보의 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목

  • ① 부천시는 개인정보파일 목록에 게재된 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 목적이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • ② 부천시는 법령에 따른 개인정보 보유 ·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 ·이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
  • ③ 부천시가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록, 공개하는 개인정보 파일과 영상정보처리기기의 설치목적 및 장소 등을 다음의 목록에서 안내하고 있습니다.
제3자 제공

[제2조] 개인정보의 제3자 제공

  • ① 부천시는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    • 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    • 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • 3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명,신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공 하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의 ·의결을 거친 경우
    • 5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    • 6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    • 7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    • 8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
    • 9. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
  • ② 부천시는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
처리위탁

[제3조] 개인정보처리의 위탁

  • ① 부천시는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  • ② 부천시는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ·감독, 손해배상책임 등에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경 될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
자동화 수집

[제4조] 인터넷 접속정보파일 등 개인정보의 자동 수집 장치의 설치 ·운영 및 그 거부에 관한 사항

  • 부천시는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
  • 1. 쿠키의 사용 목적
    회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스 제공 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • 2. 쿠키 설정 거부 방법
    쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • 설정방법 예(크롬의 경우) : 웹 브라우저 우측 상단의 ⋮ > 설정 > 개인 정보 보호 및 보안
고충처리부서

[제5조] 개인정보 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구권등 정보주체의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법

  • ① 정보주체는 부천시에서 보유하고 있는 개인정보에 대하여 「개인정보 보호법」 제35조 및 제36조, 제37조에 따른 개인정보 열람 정정ㆍ삭제 처리정지 요구를 아래 부서 또는 개인정보보호위원회의 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr 을 통하여 요구할 수 있습니다.
    • 담당부서 : 정보통신과
    • 신청방법 : 서면, 전화(032-625-2373) / FAX(032-625-2369)
    • 처리절차

      • 개인정보파일목록 검색 처리절차 1.열람청구: 청구 주체 확인 및 개인정보 열람 범위 확인-개인정보 열람 제한사항 확인-열람결정 통지(허용/제한/연기) 혹은 열람결정 통지(거부)-열람 2.정정ㆍ삭제 처리정지 청구: 청구 주체 확인 및 개인정보 정정ㆍ삭제, 처리정지 범위 확인-개인정보 정정ㆍ삭제, 처리정지 제한사항 확인-정정ㆍ삭제, 처리정지 결과 통지 혹은 정정ㆍ삭제, 처리정지 청구 제한사항 통지(거절, 타 법령 관련 사항 등)
      개인정보파일목록 검색 열람청구
      • 열람청구
      • 청구 주체 확인 및 개인정보 열람 범위 확인
      • 개인정보 열람 범위 확인
      • 개인정보 열람 제한사항 확인
      • 열람결정 통지 (허용/제한/연기)
      • 열람결정 통지(거부)
      • 열람
      정정 ·삭제, 처리정지 청구
      • 정정 ·삭제, 처리정지 청구
      • 청구 주체 확인 및 개인정보 정정 ·삭제, 처리정지 범위 확인
      • 개인정보 정정 ·삭제 처리정지 제한사항 확인
      • 정정 ·삭제, 처리정지 결과 통지
      • 정정 ·삭제, 처리정지 청구 제한사항 통지 (거절, 타 법령 관련 사항 등)
      •  
    • 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 관련 서식
  • ② 제1항의 개인정보 열람 요구에 대하여 「개인정보 보호법」 제35조 4항에 의하여 다음 각 호의 경우에 열람이 제한 될 수 있습니다.
    • 1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    • 2. 다른 사람의 생명 ·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
    • 3. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우 조세의 부과 ·징수 또는 환급에 관한 업무「초 ·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무 학력 ·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
    • 4. 보상금 ·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    • 5. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
  • ③ 제1항의 개인정보 정정 삭제 요구에 대하여 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ④ 제1항의 개인정보 처리정지 요구에 대하여 「개인정보 보호법」 제37조 2항에 의하여 다음 각 호의 경우에 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
    • 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • 2. 다른 사람의 생명 ·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
    • 4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  • ⑤ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 위임장
  • ⑥ 정보주체께서는 개인정보 열람 등의 요구에 대해 거절 등 처리결과에 불복할 경우 정보통신과(전화 032-625-2373)로 이의를 제기하실 수 있으며, 신청하신 이의에 대하여 10일 이내에 처리결과를 알려드리겠습니다.
파기

[제6조] 개인정보의 파기

  • ① 부천시는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 1. 파기절차 : 개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부방침 또는 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
      별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    • 2. 파기 기한 : 보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.
    • 3. 파기방법 : 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
안전성 확보 조치

[제7조] 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 부천시는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 안전 조치를 취하고 있습니다.
  • 1. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정 ·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
  • 2. 개인정보에 대한 접근 제한
  • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여 ·변경 ·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 3. 가명정보에 대한 접근권한 분리
  • 가명정보 및 가명정보를 원래의 상태로 복원하기 위한 추가정보를 별도 분리하여 보관하며, 접근권한도 분리하여 관리하고 있습니다.
  • 4. 접속기록의 보관
  • 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년이상 보관 ·관리하고 있습니다.
  • 5. 개인정보의 암호화
  • 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 6. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검 ·갱신
  • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신 ·점검하고 있습니다.
  • 7. 비인가자에 대한 출입 통제
  • 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
안전성 확보 조치

[제8조] 개인정보 영향평가 수행 결과

  • ① 부천시는 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가 ”를 받고 있습니다.
  • ② 부천시는 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.
    개인정보 영향평가 수행 결과 표
    번호 개인정보파일명 기록되는 개인정보 항목 수행연도
    1 건축물대장 파일 필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호 2016
    2 토지소유권변동관리 필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호
    3 토지(임야)대장 대상자 파일 필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호
    4 기본및변동내역조회 필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호
    5 주민등록등초본 신청자 및 위임자파일 필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호
    6 인감증명발급대장 파일 필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호
    7 인감증명발급 위임자 파일 필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호
    8 전입,재등록,국외이주신고자 파일 필수 : 이름, 집주소, 연락처, 주민등록번호
    9 주민등록등초본 신청자 및 위임자파일 필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호
    10 주민등록 등초본 교부신청서 필수 : 이름, 집주소, 연락처, 주민등록번호
    11 주민등록등초본신청(위임)서 파일 필수 : 이름, 집주소, 연락처, 주민등록번호
    12 부동산 거래신고 내역 필수 : 이름, 집주소, 연락처, 주민등록번호
    13 인감증명발급대장 파일 필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호
    14 가상계좌 정보 관리대장 필수 : 이름, 집주소, 연락처,
    이메일주소, 주민등록번호
    15 인감대장 필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호, 여권번호
    16 환경개선부담금 관리 필수 : 이름, 집주소, 연락처, 주민등록번호
    17 주정차위반 과태료 대상자 파일 필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호
    18 사회복지관 업무파일 필수 : 이름, 집주소, 연락처, 주민등록번호
    19 과태료 부과차량의 소유주 정보 필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호 2017
    20 지방세 체납차량 관내 영치 대상 필수 : 이름, 연락처, 주민등록번호
    21 등록면허세관리 필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호 2018
    22 주민세관리 필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호
    23 법인지방소득세과세자료 필수 : 이름, 집주소, 연락처, 이메일주소,
    직장주소, 주민등록번호
    24 부과대장 필수 : 이름, 집주소, 주민등록번호
관리진단수준

[제9조] 개인정보 관리수준 진단 결과

  • ① 부천시는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의 2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준 진단 ”을 받고 있습니다.
  • ② 부천시는 2022년도 개인정보 관리수준 진단 평가에서 최고 등급인 ‘S등급’을 획득하였습니다.
  • ③ 부천시는 개인정보의 안전한 관리를 위해 다음과 같은 개인정보 보호활동을 수행하였습니다.
    • 개인정보 접근권한 및 접속기록 점검
    • 개인정보파일 정비
    • 개인정보 위탁업무 점검
    • 전 직원 개인정보보호 교육
권익침해 구제

[제10조] 권익침해 구제 방법

  • 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대하여 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
    「아래의 기관은 부천시와는 별개의 기관으로서, 부천시의 자체적인 개인정보 불만 처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.」
  • 개인정보보호 종합포털
    • 소관업무 : 개인정보 법령문의
    • 홈페이지 : www.privacy.go.kr
    • 전화 : 02-2100-3043
    • 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로209(정부서울청사 4층 개인정보보호위원회)
  • 개인정보침해 신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담신청, 일반문의
    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번없이) 118 / FAX : 061-820-2619
    • 주소 : (58342) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동) 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터
  • 개인정보분쟁조정위원회
    • 소관업무 : 개인정보분쟁조정신청 및 집단분쟁조정 등
    • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    • 전화: 1833-6972
    • 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
  • 경찰청 사이버범죄 신고시스템
    • 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
    • 홈페이지: ecrm.police.go.kr
    • 전화 :(긴급신고) 112(무료) (민원상담) 182(유료)
    • 주소 : (03739) 서울특별시 서대문구 통일로 97
개인정보보호책임자 고충처리부서

[제11조] 개인정보 보호책임자 및 담당부서

  • ① 부천시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자와 담당부서를 지정하고 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자
    • 성 명 : 석상균
    • 직 책 : 행정국장
    • 연락처 : 032-625-2020
  • 개인정보 보호 담당부서
    • 부서명 : 정보통신과
    • 담당자 : 김지원 주무관
    • 연락처: 032-625-2373
    • FAX : 032-625-2369
  • ② 정보주체는 부천시의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 부천시는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
추적이용제공

[제12조] (개인정보의 추가적인 이용 ·제공 판단기준)

  • 부천시는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 ·제공할 수 있습니다. 이에 따라 부천시는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 ·제공을 하는 경우, 다음의 사항을 고려하고 있습니다.
  • 1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • 2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • 3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  • 4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
처리방침 변경

[제13조] 개인정보 처리방침 변경

  • 이 개인정보 처리방침은 「개인정보 보호법」 및 표준 개인정보보호 지침에 따라 기존 '부천시 개인정보보호방침 '에서 용어, 기재항목, 내용을 변경하여 수립, 공개합니다.
    이 개인정보처리방침은 게시일로부터 적용됩니다.
    이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
    • 2023. 9. 27. ~ 2024. 1. 3. 적용 (개인정보보호방침(구))

      변경사유 : 개인정보 담당자 변경사항 반영, 권익침해 구제기관 주소 및 연락처 변경사항 반영

    • 2022. 10. 13. ~ 2023. 9. 26. 적용 (개인정보보호방침(구))

      변경사유 : ‘개인정보 보호법 개정(2023. 9. 15.), 개인정보 관리수준 진단기준 변경, 보호책임자 및 담당자 변경사항 반영

    • 2021. 5. 19. ~ 2022. 10. 12. 적용(개인정보보호방침(구))

      변경사유 : ‘개인정보 처리방침 작성지침 ’권장사항 반영하여 내용 추가, 법 등 개정사항 반영
      (라벨링, 목차, 개인정보 영향평가 수행 결과, 개인정보 관리수준 진단 결과, 변경 사유)

    • 2020. 10. 8. ~ 2021. 5. 18. 적용 (개인정보보호방침(구))

      변경사유 : ‘개인정보의 추가적인 이용 ·제공 판단기준 ’추가

    • 2018. 2. 8 ~ 2020.10. 15 적용 (개인정보보호방침(구))

      변경사유 : ‘개인정보 열람, 정정 ·삭제, 처리정지 요구권 등 정보주체의 권리 ·의무 및 그 행사방법 ’추가

    • 2017. 2. 8 ~ 2018. 2. 8 적용 (개인정보보호방침(구))

      변경사유 : ‘인터넷 접속정보파일 등 개인정보의 자동 수집 장치의 설치 ·운영 및 그 거부에 관한 사항 ’추가

    • 2012. 2. 1 ~ 2017. 2. 7 적용 (개인정보보호방침(구))

      변경사유 : 일부 문단 순서 변경 및 자구 수정

    • 2011. 9. 23 ~ 2012. 1. 31 적용 (개인정보보호방침(구))

      변경사유 : 개인정보보호 조직의 구성 및 운영 변경, 개인정보 침해 신고 ·처리 절차 추가

    • 2009. 7. 27. ~ 2011. 9. 22. 적용 (개인정보보호방침(구))

최종수정일 : 2024-01-03

  • 정보제공부서 : 정보통신과 정보보호팀
  • 전화번호 : 032-625-2371

홈페이지의 서비스 품질 향상을 위해 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 이 페이지에서 제공하는 정보에 대하여 얼마나 만족하셨습니까?